Safestay Pisa Centrale

El buen servicio

Las sábanas olían mal

La cercanía con el centro, está bien comunicado

La disposición de las habitaciones mixtas: 5 hombres y una mujer en una habitación de 6

Lo mejor es la ubicación respecto al aeropuerto y la estación central, a los que se llega fácilmente caminando. Las zonas comunes (recepción, jardín) también están bien.

Las camas son muy incómodas: colchones mínimos sobre estructuras de hierro viejas y chirriantes, en las que es muy incómodo dormir. Los baños también necesitan una actualización urgente.

El trato personal de los empleados. Son accesibles y simpáticos. Y para ir a la Torre sólo son 25 minutos a pie.

Es un albergue, vas a compartir espacio sí o sí. Si vienes sólo igual es incómodo, si vas en grupo igual es más ameno.

Estaba muy limpio y el personal es amable

Solo le cambiaría la almohada, pero realmente por lo que se paga todo es perfecto

La ubicacion cerca de la estacion y muy comoda respecto del centro. Que tenga abierta la cocina y el bar todo el dia es un golazo. Tambien cuentan con todo lo necesario para resolver tu estadia de la manera mas comoda si te olvidaste elementos de limpieza. Tienen de todo, desde souvenirs hasta cables para cargar celu. Las pibas de la recepcion son lo mas de lo mas! Lindo espacio afuera y comodo adentro. Buena presion de agua y temperatura en baño. Tambien hay baños en la sala comùn y tambièn en el pasillo de las habitaciones. La comida que ofrecen es rica y està a buen precio.

El hecho de que sea recepcion 24hs està bueno para el que llega tarde, pero complica el descanso si compartis habitacion y al que llega no le interesa no hacer quilombo para acostarse. No hay luz individual en las habitaciones compartidas (o al menos la que me tocò a mi)

Nada

Desconozco qué filtro aplica Booking para aceptar alojamientos en su web, pero si existe, es un filtro pésimo. Pagué el 100% por adelantado y aun así me cobraron 2€ extra en concepto de impuestos. Hasta ahí, todo bien. El señor de recepción fue muy amable al inicio, diciendo que era por la garantía de mi tarjeta. La situación cambió cuando me pidió los datos completos de mi tarjeta, incluido el CVV. Me negué y le indiqué que yo misma rellenaría cualquier formulario si era necesario. Desde ese momento su trato cambió por completo y fue el peor que he recibido. Me asignaron una habitación mixta sin ningún balance, solo con varones, y a pesar de pedir atención, la limpieza y el trato fueron deficientes. Lo dejo aquí como advertencia: NUNCA den el CVV de su tarjeta a nadie en recepción. Un establecimiento serio no lo solicita de esa manera.Espero que Booking revise este tipo de prácticas, porque ponen en riesgo la seguridad económica de sus clientes.

El espacio es muy bonito y cuidado, el jardin fenomenal, el bar y el restaurante también, hay zumos de fruta y verdura, la ubicación inmejorable, llegué andando desde el areopuerto en 10 minutos, a 5 minutos de la estación de tren.

Tuve un malentendido al comprar un cargador del móvil, me vendieron por equivocación uno que no había pedido, y no fue fácil gestionar el asunto. Me pareció normal que me devolviesen el dinero pero no pudo ser, no pude contar con la empatía y la comprensión del personal.