Roser Vell 80, Pollença, 07460, Mallorca, España
The air-conditioning system in the villas operates from 14:00 to 16:00 and from 20:00 to 08:00.
En caso de pérdida de llaves o si se dejan dentro del alojamiento, se aplicará un cargo de 50 € durante el horario de oficina y 75 € fuera de ese horario. Las nuevas llaves deberán recogerse en nuestra oficina por parte del huésped. El día de la salida, no debe dejarse basura en la propiedad. Los huéspedes deben retirar todos los residuos; de lo contrario, se aplicará una tarifa de 150 € por gestión de residuos. El registro de huéspedes es obligatorio por ley en España (Real Decreto 933/2021 del 26 de octubre) y en Grecia (Ley 4446/2016). Cerca de la fecha de llegada, enviaremos un enlace de check-in online para registrar a todos los huéspedes.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Deberás abonar el importe total de la reserva antes de llegar. te enviará la confirmación con todos los datos del pago. Después de realizar el pago, el alojamiento te enviará un e-mail con los datos del establecimiento, incluidas la dirección y el lugar donde recoger las llaves.
En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.