El grupo hotelero que dirige el establecimiento es líder en el sector turístico de hoteles boutique de Hanói. Es una empresa profesional y consagrada, fundada en 1990, que ofrece un servicio muy personalizado, una decoración peculiar y una magnífica relación calidad precio. Este inimitable hotel estilo complejo vacacional tiene un total de 50 habitaciones disponibles. Los huéspedes son recibidos en este establecimiento climatizado en el vestíbulo, con recepción y servicio de salida 24 horas, y también pueden hacer uso del servicio de cambio de divisas, así como de la caja fuerte, del guardarropa y del ascensor para acceder a las habitaciones. Otros espacios comunes son la cafetería, bar, pub y restaurante, además de instalaciones para conferencias. Se dispone de conexión a Internet en todo el recinto, y otros servicios son salón de peluquería, servicio de habitaciones, servicio de lavandería y servicio de alquiler de bicicletas. Los huéspedes que lleguen en coche pueden hacer uso del aparcamiento o garaje del hotel.
