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    Hotel Puerta America Descripción

    El Hotel Puerta América está en la Avenida de América de Madrid, a 5 minutos del barrio de Salamanca.

    Disponen de 315 habitaciones con un diseño diferente creadas por arquitectos prestigiosos como Norman Foster o Jean Nouvel. Las habitaciones están equipadas con baño privado con secador de pelo, con un minibar y con una caja fuerte de alquiler. También tendrás un teléfono de línea directa, una televisión por cable, aire acondicionado y conexión a Internet WiFi Prémium gratuita.

    Además, cuentan con restaurantes que sirven platos de cocina española, una terraza con jardín y en la última planta tendrás un bar desde donde podrás disfrutar de las vistas de Madrid. También hay 1 restaurante. 

    Está muy cerca del Paseo de la Castellana y a 30 minutos andando del estadio Santiago Bernabéu. La estación de metro más cercana es la de Cartagena.

    Las habitaciones Junior Suites, Space Club Junior Suite de Zaha Hadid, Executive Suites, Senior Suites y Presidential Suites se benefician del acceso al Executive Lounge del alojamiento.

    Se trata de un amplio y acogedor espacio ubicado en la 5ª planta, diseñada por Victorio & Lucchino, con amplios ventanales y un vanguardista mobiliario. Los clientes podrán degustar un buffet permanente adaptado a las diferentes franjas horarias, prensa diaria, material de oficina, ordenador y conexión de internet de 1Gb con una línea dedicada y exclusiva. El Executive Lounge está atendido el equipo de Guest Experience para satisfacer las necesidades de los clientes más exclusivos.

    El hotel tiene un bar en el último piso para que puedas beber lo que te apetezca mientras disfrutas de las vistas de la capital de España. Hay una terraza con jardín. Si has venido en coche podrás dejarlo en el parking de pago.

    También disponen de 3 restaurantes que sirven platos típicos españoles. En la última planta, disfruta del concepto único que ofrece The Observatory con su jardín vertical y exquisitos productos del mar o diviértete con un cóctel en el Skynight Lounge, una de las más conocidas terrazas de Madrid, con espectaculares vistas y música DJ.

    En la planta baja, te proponen un estilo de  cocina de temporada en Karrara Terrasse, un elegante jardín-terraza con zona cubierta todo el año en la que se puede degustar una exquisita carta mediterránea. En el Lobby Bistro y Marmo Bar, ubicados en la planta baja del hotel, tienen nueva y exclusiva carta de cócteles de autor acompañadas de una oferta original de tapas.

    Disponen de el Executive lounge, un amplio espacio ubicado en la 5ª planta, diseñada por Victorio & Lucchino, con ventanales y con un cómodo y vanguardista mobiliario. Los clientes que tengan acceso podrán degustar un buffet permanente que se adapta a las necesidades de las diferentes franjas horarias, prensa diaria, material de oficina, ordenador y la conexión de Internet más rápida de la ciudad de 1Gb. 

    • INTERNET

    • PARKING

    • GIMNASIO

    • BUSINESS CENTER

    • ACCESOS ADAPTADOS

    Check in

    a partir de las 14:00 horas

    Check out

    de 07:00 a 12:00 horas

    Servicios

    Hotel

    • 24 horas recepción
    • Acceso a Internet inalámbrico
    • Business center
    • Caja fuerte
    • Calefacción en áreas públicas
    • Cambio de moneda
    • Check-in check-out express
    • Discoteca
    • Floristería
    • Gimnasio
    • Habitación/consigna para equipajes
    • Lavandería
    • Lavazapatos
    • Parking/garaje
    • Pub
    • Recepción
    • Salas de reunión
    • Seguridad 24 horas
    • Servicio habitaciones 24h
    • Servicio limousine
    • T.V. satélite
    • Tiendas
    • Área jardines

    Habitación

    • Adaptado personas de movilidad reducida
    • Artículos de baño
    • Bañera
    • Baño
    • Caja de seguridad
    • Calefacción central
    • Conexión entre habitaciones
    • Cortinas opacas (Foscurit)
    • Costurero
    • Cuna
    • Escritorio
    • Espejo maquillaje
    • Fax
    • Insonorización
    • Llave electrónica/magnética
    • Luz nocturna
    • Lámpara lectura
    • Mini-bar
    • Pantalla TV plana
    • Plancha
    • Prensa gratuita
    • Radio
    • Secador
    • Servicio habitaciones 24h
    • Solo ducha
    • TV
    • TV satélite
    • Teléfono
    • Teléfono en el baño
    • Ventanas articuladas
    • Wi-Fi
    • Wi-Fi Gratis

    Restauración

    • Almuerzo
    • Bar
    • Cena de menú a la carta
    • Desayuno
    • Restaurante(s)

    Información útil

    Cómo llegar

    Está en la Avenida de las Américas de Madrid, a 30 minutos andando del Paseo de la Castellana y del estadio de fútbol Santiago Bernabéu.

    El barrio de Salamanca está a 5 minutos, mientras que la estación de metro Cartagena está también muy cerca. El aeropuerto de Barajas está a 10 km.

    Otros

    Te pedirán un depósito como fianza siempre que no tengas tarjeta de crédito.

    Ten en cuenta que el Hotel Puerta América se reserva el derecho de solicitar un depósito de seguridad mediante pre-autorización a la tarjeta de crédito o en efectivo como garantía a la llegada.

    Las peticiones de cama de matrimonio/dos camas u otro tipo de demanda, estarán sujetas a disponibilidad el día de llegada.

    El hotel se reserva el derecho a pedir un depósito en efectivo en caso de no presentar tarjeta de crédito de garantía a la llegada.

    Si se pide el desayuno directamente en el hotel, tendrá un precio superior que contratado con la reserva.

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué categoría tiene Hotel Puerta America?

    El Hotel Puerta America tiene la categoría 5 Estrellas

    ¿Cuáles son las horas de entrada y salida del Hotel Puerta America?

    La entrada a Hotel Puerta America es a partir de las 14:00 horas y la salida de 07:00 a 12:00 horas

    ¿Cómo llegar a Hotel Puerta America?

    Está en la Avenida de las Américas de Madrid, a 30 minutos andando del Paseo de la Castellana y del estadio de fútbol Santiago Bernabéu.

    El barrio de Salamanca está a 5 minutos, mientras que la estación de metro Cartagena está también muy cerca. El aeropuerto de Barajas está a 10 km.

    ¿Dónde está situado Hotel Puerta America?

    El Hotel Puerta America está situado en Av. de América, 41

    ¿Dispone el Hotel Puerta America de Parking/garaje?

    Sí, el Hotel Puerta America dispone de Parking/garaje

    ¿Dispone el Hotel Puerta America de Restaurante(s)?

    Sí, el Hotel Puerta America dispone de Restaurante(s)

    Opiniones sobre Opiniones Hotel Puerta America

    • Usuarios de Atrápalo
    • Usuarios de Booking Booking

    Opiniones de nuestros usuarios

    Excelente 8.5 167 opiniones
    • 7.4
      Ubicación
    • 9.2
      Decoración
    • 8.4
      Gastronomía
    • 8.6
      Habitación
    • 8.7
      Instalaciones y servicios
    • 8.7
      Atención del personal
    • 9
      Limpieza
    • Entre 8 y 10 (127)

    • Entre 6 y 8 (29)

    • Entre 4 y 6 (8)

    • Entre 2 y 4 (4)

    • Entre 0 y 2 (1)

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    • Fecha
    • Puntuación
    • 7.5

      Pilar
      12/02/2024 En pareja

      Opinión verificada

      buena

      Desglose valoración

      • 5

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Habitación

      • 7.5

        Instalaciones y servicios

      • 5

        Atención del personal

      • 7.5

        Limpieza

      Buena , el hotel es como un parque tematico cada planta un mundo distinto

      positivo: El diseño

      negativo: Los camareros/as , de la terraza del atico ,no me gusto el trato , sin ser malo

    • 9.6

      Raquel
      05/12/2023 En pareja

      Opinión verificada

      Tranquilidad plena

      Desglose valoración

      • 7.5

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Nos alojamos en este hotel aún sabiendo que no era céntrico del todo pero sin embargo fue todo un acierto, la tranquilidad durante la estancia ha sido excepcional cosa que pocos hoteles pueden garantizar en una capital. El personal cercano y atento en todo momento, la habitación con una arquitectura súper moderna y alternativa difícil de ver en otros lugares. Merece la pena alojarse sin duda.

      positivo: Buena accesibilidad al hotel

      negativo: Tomamos un café y nos costó 5? por café. Era cortado normal.

    • 8.3

      D
      David
      03/10/2023 En pareja

      Opinión verificada

      Buen hotel

      Desglose valoración

      • 7.5

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 5

        Habitación

      • 7.5

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Buen hotel. No está en el centro, pero Madrid tiene buena combinación de metro. Barrio bien. Desayuno muy correcto. Complicada la domótica de la habitación (luces un lío, y no independiente la habitación del cuarto de baño)

      positivo: Metro cerca. Decoraciones por plantas. Desayuno. Personal.

      negativo: Al tener decoraciones por planta, falta acceso fàcil a cada una de ellas. Supongo que la piscina es pequeña (pero no vas a Madrid a bañarte, creo). Domótica de luces un poco "lío".

    • 7.8

      Jose
      25/08/2023 En pareja

      Opinión verificada

      Agradable la estancia a precios un poco desorbitados

      Desglose valoración

      • 7.5

        Ubicación

      • 5

        Decoración

      • 5

        Gastronomía

      • 7.5

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Hay servicios del hotel que son muy caros y fuera de lo común.

      positivo: La ubicación y el servicio del personal.

      negativo: Los precios del servicio de habitaciones, parking, etc. Me parecen fuera de lugar.

    • 10

      J
      Jose
      16/08/2022 Solo

      Opinión verificada

      El hotel es precioso y original

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Me encanto', todo ...a parte del hotel ,el trato del personal

    • 10

      Anónimo
      23/12/2021 Solo

      Opinión verificada

      Gran hotel

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Hotel muy completo con amplio parking, gratuito, excepcional el trato del personal..y habitaciones amplias y de diseño.muy atractivo.

      positivo: Todo

      negativo: Nada

    • 9.5

      C
      César
      21/04/2019 En pareja

      Opinión verificada

      Excelente hotel

      Desglose valoración

      • 7.5

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Cuesta encontrar algun defecto a la habitación Deluxe en la que estuvimos, pero si me esfuerzo en hacerlo puedo decir que lo único que vi que no había era una escobilla para el váter en el lavabo.

    • 8.7

      Miguel
      11/11/2019 Con amigos

      Opinión verificada

      Excepcional, hemos repetido y repetiremos

      Desglose valoración

      • 2.5

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Hotel increíble, el precio lo vale viendo otros hoteles. Hemos repetido y repetiremos seguro.

      positivo: Casi todo

      negativo: Casi nada

    • 10

      F
      Fernando
      03/12/2018 En pareja

      Opinión verificada

      Experiencia sublime de hotel.

      Desglose valoración

      • 10

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 10

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Cogimos este hotel por precio, ver un 5 estrellas, al precio que ofertaban en Atrápalo, era un chollo. Al llegar, nos preguntan qué tipo de decoración queremos. Por lo visto, cada planta está decorada por un diseñador distinto, por lo que puedes elegir la planta en la que quieres estar. La habitación, amplia, limpia, con una decoración exquisita y moderna (según el diseñador que elegimos). En la TV al llegar, la pantalla de bienvenida aparecía mi nombre. Todo un detalle que nunca había visto en ningún otro lado. El baño, preciso, precioso y limpio, con ducha y bañera. Toda la habitación está domotizada, con lo que subir y bajar persianas, abrir ventanas, encender, atenuar y apagar luces, se hacía mediante el correspondiente mando. La cama, muy cómoda. El minibar, el más completo que he visto en la vida.
      El área de recepción, impoluta, limpia, amplia y espectacular.
      Comimos en el restaurante del hotel, The Observatory. Antes que la comida y el lugar, destacar la atención del servicio de camareros. De los que nos atendieron, el principal era Javier. Trato exquisito, treméndamente profesional y super atento. De 12 sobre 10. La comida, espectacular. Crepes de shitake y "Bonito al aroma de carbón, cremoso de batata, espuma de queso majorero y mojo verde de cilantro". Sensacional el olor, el sabor y la textura. Y el precio. Muy acorde al lugar.
      Después, una copa digestiva en el Skynight, la discoteca de al lado. La música, no era muy recomendable (típico chunda-chunda).

      En resumen, una experiencia sin igual, sublime y sensacional.

      positivo: Los pisos, cada uno decorado por un diseñador diferente. La habitación, espectacular. The Observatory, el restaurante. La comida. La atención de todo el servicio del hotel, en especial el camarero del restaurante.

      negativo: Desayunos por 22?.

    • 9.2

      E
      Eva
      17/09/2018 En pareja

      Opinión verificada

      Inmejorable relación calidad precio.

      Desglose valoración

      • 7.5

        Ubicación

      • 10

        Decoración

      • 10

        Gastronomía

      • 10

        Habitación

      • 10

        Instalaciones y servicios

      • 7.5

        Atención del personal

      • 10

        Limpieza

      Reservé con Atrápalo. Un precio muy bueno (comparé con otras webs y la diferencia de precio era notable). Nos dieron habitación en la planta 11. Muy amplia, con una bañera enorme y con unas vistas espectaculares. Al lado del metro Cartagena y a 8 minutos andando de la estación avenida de América. Un desayuno muy bueno con productos de calidad (zumo de guayaba, espinacas y menta riquísimo).

      positivo: Muy buen precio para un 5 estrellas diferente.

      negativo: La taza del baño sonaba cada vez que te sentabas, parecía que se iba a despegar de la pared. El baño poco aislado de la cama, un poco indiscreto.

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