El Hotel Metropolitano se encuentra en Guatemala, a 1,8 km del Palacio Nacional de Guatemala, y ofrece vistas a la ciudad. El establecimiento se encuentra a 4,2 km del Museo Popol Vuh, a 5,8 km del Museo Miraflores y a 31 km de Hobbitenango. Hay WiFi gratuita y aparcamiento privado por un suplemento.
Todas las habitaciones están equipadas con armario, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas.
El personal de la recepción 24 horas habla inglés y español.
El Arco de Santa Catalina se encuentra a 37 km del Hotel Metropolitano, mientras que el volcán Pacaya está a 47 km. El aeropuerto La Aurora es el más cercano y queda a 5 km.