El complejo comprende un total de 222 habitaciones; dispone de servicio de lavandería y tintorería, servicio médico las 24 horas y un gran número de tiendas especializadas en el complejo anejo: librería con souvenirs y postales, joyería, tienda de papiro, tienda de alfombras, un pequeño mercado, tienda de camisetas, perfumería y platería. El hotel alberga el mayor centro de banquetes y ocio de Oriente Medio y presenta una rara combinación de arquitectura oriental andaluza con portales reales, bóvedas, torres y la fantasía sin límites del encanto egipcio. Éste es un lugar para conocer de primera mano la vida de los faraones y de los beduinos, así como las costumbres y tradiciones de la región. También hay una sala de banquetes y conferencias con 100 mesas redondas con capacidad para 6 personas cada una. Ésta también se puede utilizar como sala de teatro (con capacidad para 900 personas) o como sala con distribución de las mesas en forma de 'U' (con capacidad para 400 personas); hay equipamiento audiovisual disponible y una atractiva flexibilidad en las posibles distribuciones.
