B&B Corso Italia 92

Las instalaciones están muy bien y la ubicación es perfecta. Todo limpio y la cama muy cómoda. Tanto Ylenia como su compañero son encantadores y te facilitan la estancia en Catania, preocupándose de que todo esté bien.

El alojamiento es una maravilla en ubicación, limpieza e instalaciones. La camada es cómoda y todo está impecable; me encantó que el baño era gigante y estaba feliz en ese aspecto

El Internet no llega en la habitación 4. Si lo necesitas no pidas esa habitación. No hay buen internet -ESTO FUE LO PEOR DEL ALOJAMIENTO: Me dejaron esperando afuera 25 minutos, al llegar tenía problemas con todo y nadie se presentó a ayudarme. Me hablaron en italiano a veces y cuando lo traduje yo misma me decían cosas incoherentes. No me querían dar la contraseña del Wifi y nadie atendía mis solicitudes, estaba estresada al punto de llorar y llegué cansada. Estaba a punto de irme hasta que un huésped me vio agitada y se tomó el tiempo de explicarme todo y me dio la clave del Wifi. NADIE ESTUVO PENDIENTE DE NADA y la dueña del hotel solamente me escribió y me dijo “ ay pero ya te explico el huésped de la habitación 1” … es súper irresponsable pagar por algo y que contesten este tipo de cosas. Cómo por si fuera poco yo dije que no tenía problema en pagar extra por los huevos y la fruta del desayuno. Al bajar vi un huevo medio duro y dos huevos crudos a lo que los dueños me dijeron “ahí están los huevos para que los hagas” a lo que quedé en shock COMO ES POSIBLE QUE ME QUIERAN COBRAR POR HACERME MIS PROPIOS HUEVOS SI ESO NUNCA SE ACORDÓ; el desayuno está incluido. Me pareció una falta de respeto, cuando me hicieron los huevos estaban mal hechos , crudos y la fruta estaba dura e incomible; lo único que comí fue el banano. Al darle la queja al dueño me dijo” escucha , debes decirme cómo te gustan las cosas” a lo que le dije después de todo lo que pasó anoche y la respuesta de mi comida de hoy me pides eso. LO MÍNIMO ES ATENCIÓN AL HUÉSPED Y CUMPLIR CON LO PACTADO. Esto no te debe preocupar simplemente ahora, debió ser siempre. A lo que le dije que ya no comería nada más ahí ni mucho menos daría un centavo adicional. No recomiendo el hotel si quieren una buena atención, si son personas que van a dormir y ya está; este es el hotel perfecto pero si quieren una atención buena , con un desayuno muy bueno y pasar un rato agradable. Este hotel no es el lugar.