El Hotel Tunjungan está situado junto al centro comercial Tunjungan Plaza de Surabaya. Cuenta con piscina al aire libre, sala de masajes y sala de karaoke. Ofrece conexión Wi-Fi y aparcamiento, ambos gratuitos.
Las habitaciones incluyen aire acondicionado, TV vía satélite, minibar, teléfono y baño privado con bañera y ducha.
El Tunjungan Hotel se encuentra a 22 km del aeropuerto internacional de Juanda, a 15 km del puerto de Tanjung Perak y a 1 km de la estación de tren de Pasar Turi.
Cuenta con sala de golf, centro de fitness, sauna, bañera de hidromasaje, mostrador de información turística, centro de negocios y recepción 24 horas.
La cafetería Pemuda sirve platos internacionales, el restaurante chino New Imperial está especializado en cocina tradicional china y el Pemuda Cake Shop ofrece repostería.
