Este hotel de esquí se encuentra en un complejo de montaña situado en el corazón de la Sierra de la Estrella y asentado de forma armoniosa en la localidad Penhas da Saúde. El complejo, situado en una altitud de 1500 m, está formado por el hotel y chalets de montaña, y está a solo 10 minutos de la estación de esquí de Vodafone. El hotel Varanda dos Carqueijais, situado ligeramente por debajo del complejo de montaña, da a la región de la Cova da Beira. Este grupo de complejos hoteleros está esperando a que los descubra y fueron construidos para satisfacer los estándares de excelencia a un nivel que iguala en altura a la montaña más alta de Portugal. El aeropuerto de Francisco Sá Carneiro dista 300 km y el aeropuerto de Portela, aproximadamente 320 km.
Las bebidas no están incluidas en el régimen de media pensión.