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La actitud del personal. Buena estadia en un hotel comodo en todo sentido,recomendable.Muy buena predisposicion del personal.
Muy buena atencion. Buen hotel,buena atencion,buena comida, falta algun personal atendiendo en el lobby. Buena experiencia,un hotel para recomendar. Veniamos de una muy mala experiencia en Iberostar Ensenachos .
La Segunda vez que hemos estado alojado en ese hotel. La experiencia fue muy positiva. Como siempre el personal nos atendió muy bien. Disfrutmos de la tranquilidad que pretendiamos.
El personal , un trato maravilloso al cliente, y en permanente preocupación por el bienestar del mismo Magnífico hotel, atención muy agradable y profesional, ubicación insuperable
El hotel y su infraestructura. Limpieza. Atención. La playa. Menos mal, no es un destino típico para los latinos, ya que es difícil llegar desde La Habana y solo tiene vuelos directos desde Canada (por eso está lleno de canadienses). Debe ser uno de los mejores All inclusive en que he estado, cómodo, limpio, ordenado. Llegamos en temporada alta y funcionó todo muy bien, excepto el clima que nos falló unos días, algo frío a lo esperado, y con lluvia. La playa hermosa, Los Cayos, tanto San Guillermo como Cayo Coco, son lugares hermosos, caminando un poco llegas a playas solitarias. Color del agua cristalina turquesa y arena casi blanca y delgada. Un paraíso. El Hotel tiene toda la infraestructura necesaria para que no salgas de ahí (en Cayo Coco igual no hay mucho que hacer), pero igual ofrecen tours para ir cerca. Desconexión total, y tranquilidad enorme para poder gozar de unas vacaciones para realmente descansar.
Las instalaciónes son bellas y acogedoras, el personal muy profecional y sercano. La estancia en este hotel fue maravillosa es un lugar mágico, paradisíaco, romántico, inolvidable.
La atencion de todo el personal Excelente lugar. Muy buena atencion y comodas instalaciones. Hermosa playa. Tñ
Comida, playa, accesibilidad, habitaciones, piscina, servicio de toallas de playa Es un lugar antiguo pero muy bien mantenido, la atención muy buena, las comidas muy buenas, buena variedad de alimentos, la playa maravillosa, las piscinas temperadas cosa que no vi en otro lugar de Cuba y que ayudo mucho porque el tiempo estuvo frío, fueron unas maravillosas vacaciones las disfrutamos mucho, mi grupo de 11 personas de todas las edades, viajamos con mi suegra en silla de ruedas, todo muy accesible para ella, lo que se agradece, 10 puntos para este hotel le faltan algunas cosas sin importancia cuando uno va en plan de pasarla bien, los cócteles buenísimos, la entretención bien, para viajeros que no buscan lujos ni sofisticación esta excelente y a un precio accesible. Felicitaciones!
Los trabajadores de animación Todo bien menos la comida , la camarera muy atenta y los chicos de recepción muy amables
Hotel sin ningún mantenimiento. Habitación en penosas condiciones sin agua caliente. Alguna luz no funcionaba. "Todo incluido" no tenían de casi nada y lo que te ofrecían no estaba correcto. Instalaciones sin mantener. Cortes de agua.... Estamos hablando de un "4 estrellas".
CAYO COCO PROVINCIA
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