Ban's Diving Resort

Te llevan del aeropuerto al hotel y viceversa. Nos ayudaron con las maletas el primer día. Puedes cambiar de habitación si no te gustó la que originalmente reservaste. El desayuno es aceptable y variado. Limpiaban la habitación diariamente.

-Reserve la habitación estándar por booking que es muy distinta en fotos a la vida real. Había mucho olor a humedad y la ducha quedaba justo al lado del WC, ósea se mojaba todo cuando te bañabas. Pedimos cambio de habitación y nos mostraron 2 más cercanas a la recepción y estaban más limpias y decentes que la primera. Finalmente nos quedamos en la categoría “deluxe doble” que es la que más vale la pena, pero tuvimos que pagar el doble de lo reservado casi. Es muy caro para lo que es. Hay opciones más céntricas y baratas.Si te interesa hacer el curso de diving te sirve, pero para una pareja que no quiere hacerlo no vale la pena. Muy ruidosa la habitación ya que todas las noches hubo fiesta en el restaurant así que recomiendo tapones - La recepcion es caótica y personal con caras indiferentes, no son amables! Ni en recepción ni en el restaurant, siempre con caras de poker -Cada vez que queríamos subir la colina muy pronunciada que hay desde la habitación hasta la calle principal, tenías que esperar un carrito que te llevara supuestamente pero jamás pasó porque nunca habían disponibles. Es bastante empinada para alguien que necesitaría fácil acceso al hotel. - Llame dos días al restaurant para pedir servicio a la habitación y uno no contestaron y al otro no había lo que pedí. -La calle principal a la salida del Hotel es peligrosa (motos y autos a alta velocidad y hacia ambos lados de la vía)

Las piscinas. Instalaciones, las actividades, la amabilidad del personal, la ubicación, todo!

Nada

La limpieza sobre todo

Te puede tocar como en nuestro caso en una colina que tardas un buen rato en subir. Si no tienes moto está muy lejos cuesta arriba y es duro

Las piscinas son chulas

Nos tocó en la jungle y está lejísimos para llegar es un jaleo y encima en la segunda planta sin ascensor, horrible llegar hasta allí

Buena ubicación, complejo grande con varias piscinas y rico buffet de desayuno

El sentir olor a humedad y edificio un poco viejo

Tras la mala experiencia en el trato desde el inicio, pocas cosas, la verdad. Se agradece que tengan servicio de carritos para subir a las habitaciones altas (aunque cuando los pides te miran mal) y el free shuttle desde el puerto cuando llegas. Las habitaciones son grandes y están limpias (y si tienes mucha suerte igual te dan la que te corresponde sin mentirte)

Reservamos una habitación “Top Hill Deluxe” y cuando llegamos no tenían dicha habitación libre (aunque pagamos extra por ella y lo reservamos con más de un mes de antelación). Lejos de disculparse y dar alternativas, trataron de engañarnos fingiendo que nuestra habitación era otra: en primer lugar una con vistas al jardín (la nuestra tenía vistas al mar) en la zona baja, habitación que era más barata. Cuando les dijimos que esa no era nuestra reserva, trataron de mentirnos diciendo que era la misma habitación simplemente en un sitio mejor, que costaban lo mismo y eran iguales (mentira y mentira). Después nos llevan a otra habitación que TAMPOCO era la nuestra (nos intentan convencer de que así mejor porque que “arriba está muy oscuro” (pues si está muy oscuro no ofertes alojamiento ahi??? Absurdo y una tomadura de pelo). Finalmente ya enfadados hablamos con la recepción y nos dicen que es que no hay habitaciones como la que habíamos reservado hoy, que tenemos que dormir en la primera que nos enseñaron y al día siguiente nos reubican (todo ello sin una disculpa). Exigimos una compensación y nos dicen que nos cambiarán a una habitación mejor, a una Hill Top pero SUITE. Al día siguiente nos mueven de habitación pero para la que teníamos inicialmente contratada (la deluxe) por lo que nos mintieron de nuevo y se burlaron de nosotros. Por las noches se escucha mucho el ruido del bar de fiestas Son MUY desorganizados e incompetentes, fingen continuamente que no entienden las cosas o directamente te ignoran. El staff en general es súper desagradable (nivel de que ni siquiera te contestan cuando dices hola o gracias, ni en inglés ni en tailandés) y casi ni te miran o te miran mal. Sinceramente por el precio que se paga el Resort no está a la altura, ni en comodidad, ni en instalaciones, ni en experiencia, ni en comida ni en nada (y mucho menos en la atención).

Nada.todo faltal.encontre cucarachas en la habitación,una de las toallas estaba amarilla quemada,en el lobby tienen un río de decoración y huele faltal a podrido en toda la zona,nos tocó una habitación en la parte alta del resort y tardas mucho en subir las cuestas muy empinadas y tienes que cruzar una carretera que es bastante peligrosa. El desayuno tiene 4 cosas como aquel que dice, el bar que da a la playa está todo muy viejo y sucio y los baños para vomitar,es asqueroso,no volvería aquí ni por nada del mundo,no lo aconsejo. Las piscinas siempre están con los cursos de buceo y no te puedes bañar agusto. Un desastre total de resort.

Todo. Nada.todo faltal.encontre cucarachas en la habitación,una de las toallas estaba amarilla quemada,en el lobby tienen un río de decoración y huele faltal a podrido en toda la zona,nos tocó una habitación en la parte alta del resort y tardas mucho en subir las cuestas muy empinadas y tienes que cruzar una carretera que es bastante peligrosa. El desayuno tiene 4 cosas como aquel que dice, el bar que da a la playa está todo muy viejo y sucio y los baños para vomitar,es asqueroso,no volvería aquí ni por nada del mundo,no lo aconsejo. Las piscinas siempre están con los cursos de buceo y no te puedes bañar agusto. Un desastre total de resort.