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El trato del personal. Tienen un problema muy grande con los mosquitos. El desayuno si llegas a partir de las 9:30, muy escaso, no reponen bollería, ni zumos y, además, tienes que esperar demasiado tiempo para coger mesa.
muy bien Fuimos en Octubre. Muy buen mes psra disfrutsr las calas con poca gente. los apartamentos muy bien muy nuevos
Limpieza, amplitud Apartamentos amplios y limpios, les falta a mi opinión menaje (no había cafetera, tijeras...) pero muy recomendables
Me parecio muy bueno el trato del personal, amables y serviciales
La comida del buffete del hotel. Hotel para familias aunque tiene una zona de solo adultos muy agradable, incluida piscina. La playa que se encuentra enfrente no es apta para bañarse ni para pasear, es para deportes acuáticos, pero a 5 minutos en coche se puede ir a la playa de Alcudia que si que es la típica playa para bañarse tumbarse en tumbonas etc. Lo peor del hotel las picaduras de mosquitos al estar en una albufera hay mil... y lo mejor la comida, variada y rica. Bueno, hemos estado bien pero no es mi lugar favorito para parejas, más bien para ir con niños.
El personal en general es muy atento. Hotel con afluencia masiva de familias, la calificación de 4 estrellas es ridícula por la masificación, sin un mínimo servicios personalizados, ni minibar, ni room service. Ahora casi todo es 4 estrellas, es un sistema de calificación que ya no sirve para nada.
Clean and comfortable accommodation, room serviced daily by conscientious staff, good food and a varied choice, price reasonable. We were pleasantly welcomed at a late hour - 2.00 am - and it was thoughtful to provide a generous snack in our room. The hotel is professionally managed and is efficiently organised by helpful staff. Food is of good quality and there is a wide selection in the breakfast and dinner buffets. Prices are reasonable and there is every incentive for repeat bookings. We greatly enjoyed our stay.
Comida,atención de los empleados, limpieza en general Un hotel de 4 estrellas que parece un 5 estrellas. Comida genial, nada de frituras, calidad de 11, tanto en el restaurante buffet como en el de a la carta. Atención de todos los empleados de un 11, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa, instalaciones remodeladas hace solo 2 años, habitaciones grandes con una bonita decoración, piscinas grandes de agua salada muy muy limpia. Si hay que sacar un pero es que no este cerca el hotel de un paseo iluminado para después de la cena rebajar la cena andando. Lo dicho hotel de 4 estrellas que yo le daría 5
La atención, la cómida y el spa Sin duda el mejor hotel de Mallorca y la mejor atención que he visto en algún hotel en el mundo
La amabilidad de todo el personal Simplemente perfecto, para repetir sin dudarlo, personal muy amable, comida muy buena y variada
PUERTO DE POLLENÇA
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