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Encantadora ciudad en el medio de la selva amazónica. Reconocida por ser "el pulmón del mundo", no te pierdas la oportunidad de descansar y conocer esta maravilla de la biodiversidad y naturaleza.Colinda con las fronteras de Brasil y Perú, en el inmenso y más caudaloso rio Amazonas. Leer más
Excelente hotel, todo muy organizado limpio a pesar de ser un hotel de selva te sientes seguro y muy bien atendido Una semana llena de aventura guiada por gente de la region un turismo lejos de la tecnología realmente se respira aire puro
La amabilidad de todo el personal. Lo mejor del hotel fue la amabilidad de Doña Helena y su hijo, son personas muy lindas y la verdad nos quedaron muchas ganas de volver. Esta muy bien ubicado.
la atención del personal Definitivamente nuestra elección de hotel fue la mejor, desde la llegada hasta la salida la atención del personal fue insuperable, amables, serviciales, siempre dispuestos a brindar la mejor información y experiencia.
buena comida y bebidas, buenos shows, buenos planes, excelente habitacion y limpieza, muy buena atencion. Excelente ubicacion en medio de la selva para nada miedoso.
Infraestructura. El plan todo incluido no se cumple. Los refrigerios son pocos y solo un día logramos tomarlos. Los precios de las actividades son muy costosas y toca tomarlos ya que el hotel está en medio de la nada y no se puede salir.
El cuidado de la naturaleza y que los señores de la cocina se esmeran por dar lo mejor a los huéspedes. Los señores de recepción y las señoras súper bien y ayudan en todo. El señor encargado de la agencia de Toures debería ser más cordial al momento de preguntarle alguna duda en el mostrador principal y no siempre mandarlo a uno con otras personas el señor es el morenito gordito bajito.
atención perfecta muy atentos todos en el lugar, prestan capas y están siempre disponibles para la mejor estancia.
Acogedora Hotel cuenta con muy buena ubicación, instalaciones limpias y atención muy buena
El trabajo que hace la fundación que cuida los animales maltratados. Un loable esfuerzo que merece más apoyo y también es bueno que hay oferta permanentes de planes para escapar del hotel y menos mal porque con lo malo que es... El servicio es pésimo, nadie se esfuerza por ayudarte absolutamente en nada y lo peor de todo es que son groseros todos: quienes atienden las comidas, quienes preparan los cócteles... Dos de las expresiones que dirigieron a nosotros empleados del hotel, además de que siempre dicen que es orden de gerencia, son: "escuche bien" (gritando) y "acá el barman soy yo y así se hace el trago, no es su gusto ni su horario, sino el nuestro". Haciendo relación a mi observación, pues prepara un cuba libre sin limón. Estas son solo algunas cosas porque en el día a día era permanente el desinterés en las necesidades del usuario. ¡Ah! y ni hablar de la comida, terriblemente mala, todos los días el mismo pescado, poca o ninguna fruta... De verdad, pésimo.
Buena atención. Desconexión de todo descanso total y llegue renovado.
LETICIA
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