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La atención Magnífica atención de todo el personal en especial Ivan el chico del loby
Buena ubicación, precio asequible Faltan muchos servicios, agua caliente, servicios del hotel, alcohol de baja calidad. Comida regular y repetida
todo ..... muy buena gente amable cordial atenta..comida exelente y bebidas tambien ....
Trato por parte del personal Unas relajantes y agradables vacaciones en una ubicación privilegiada y con un excelente equipo humano en el hotel
Buena playa, buenos espectáculos nocturnos. Excelentes restaurantes temáticos. Muy buena atención en el almuerzo del bar de playa. poca variedad de comida, convendria realizar comidas tematicas por dia asi habria mas variedad y no seria repetitiva. Falla en la reposición de la comida. Muchos huespedes cubanos durante semana santa, arrasaban con todo, para llevarse la comida escondida, sin comerla y despues tirarla. Faltó control en la distribución por persona, no respetaban a los demas, ingresando y saliento de los lugares comunes por las ventanas. Cubanos, tienen excelentes playas, cuiden los servicios, la fuente de ingresos, es positivo para todos. Respeto y limpieza para todos.
Acceso directo a playa. En 3 días tuvimos que cambiar de habitación. En la primera encontramos una puerta rota, luz del baño fundida y ducha rota, así como falta de agua caliente. Tardaron más de 24h en darnos respuesta. Nos cambiaron a una habitación de categoría inferior. Comida de baja calidad. Instalaciones con mucha falta de mantenimiento. Estanque con agua verde y mal olor. Atención al cliente orientada a clientes canadienses exclusivamente.
Gran experiencia ese hotel, superó nuestras espectaatvas Gran experiencia ese hotel, superó nuestras espectaatvas
El personal , un trato maravilloso al cliente, y en permanente preocupación por el bienestar del mismo Magnífico hotel, atención muy agradable y profesional, ubicación insuperable
Trato familiar por parte de todo el personal Nos gustó que el hotel tenía acceso a la playa y que debido a la poca ocupación que había éramos atendidos muy rápido. El trato del personal y las actividades y actuaciones excelentes, la comida bien tirando a muy bien teniendo en cuenta la comida que hay en el resto de la isla. El único pero es que las habitaciones, a pesar de tener todos los accesorios disponibles, están anticuadas y necesitan reforma
No repetiría. Al llegar nos dieron una habitación que estaba sucia, la comida es fatal y el buffet es muy pobre.
CAYO COCO PROVINCIA
12 HOTELES EN CAYO COCO PROVINCIA
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