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la ubicacion del hotel, cerca al rodadero Excelente ubicacion del hotel y el servicio muy bueno
La comida es muy rica y variada, las instalaciones bonitas y aseadas excepto la piscina, el servicio al cliente es muy bueno. La piscina es muy pequeña para la cantidad de clientes que alberga el hotel, quiero hacer especial mención en las tumbonas de la piscina, están muy sucias y manchadas, da mucho asco sentarse ahí. En cuanto al horario de comidas, el almuerzo debería ser más extenso, solo dos horas es muy poco teniendo en cuenta que el desayuno termina a las 10:00am, el almuerzo hasta las 15:00 sería buena opción. El día de salida, no dejan ni siquiera entrar a limpiarse los pies de la arena de la playa, no digo que nos sigan dando los demás servicios como bebidas y comidas, pero si lo básico como el acceso a un baño con ducha y poderse cambiar para viajar, ya que muchos viajamos de regreso en horas de la tarde o noche.
El trato de los empleados Buen servicio, buena atención y buena ubicación. Volvería a elegirlo
Excelente todo, la ubicación, la atención, el precio Lo mejor para hospedarse en Santa Marta, súper recomendado
El personal, los alimentos y los snacks. Las instalaciones están bien cuidadas y hay bares con alimentos y snacks casi todo el tiempo. Tuvimos un inconveniente con un tubo que se rompió pero fueron muy diligentes en arreglarnos el problema y luego cambiarnos de habitación.
Ubicación Excelente servicio. Buenas instalaciones. Muy buena atención
Piscina y comida Instalaciones y comida muy bien, pero la habitación si deja mucho que desear, estaba sucia, puertas oxidadas, marcos rotos, paredes manchadas, lavamanos sucio, no hay ventanas para ventilar el cuarto, control de tv que medio funciona, tuvimos un percanse con el lavamanos que estaba goteando y generaba un charco en el piso, solicitamos servicio al cuarto para que lo validaran y nunca llego, nos toco esperar 1 hora y media y nada, luego fuimos a recepción y paso lo mismo nunca fueron, menos mal fue un dia antes de salir, por lo restante muy Bien.
Todo muy bueno y bonito Excelente atención , todo muy bueno y bonito, las habitaciones muy bonitas y cómodas , la comida muy deliciosa
El desayuno buffet, la musica ala hora de comer, la carpa de la playa es viejo el hotel pero muchas ventajas, las instalaciones amplias con vegetación, aunque lo de los bambis creo que ya no son felices ahí
Muy bien servicio Exelente atención, habitación limpia, maravillada con la persona de la zona de comedor Georgina... Maravillosamente atendida.
CO COSTAS COLOMBIANAS
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