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Excelente todo, la ubicación, la atención, el precio Lo mejor para hospedarse en Santa Marta, súper recomendado
La comida es muy rica y variada, las instalaciones bonitas y aseadas excepto la piscina, el servicio al cliente es muy bueno. La piscina es muy pequeña para la cantidad de clientes que alberga el hotel, quiero hacer especial mención en las tumbonas de la piscina, están muy sucias y manchadas, da mucho asco sentarse ahí. En cuanto al horario de comidas, el almuerzo debería ser más extenso, solo dos horas es muy poco teniendo en cuenta que el desayuno termina a las 10:00am, el almuerzo hasta las 15:00 sería buena opción. El día de salida, no dejan ni siquiera entrar a limpiarse los pies de la arena de la playa, no digo que nos sigan dando los demás servicios como bebidas y comidas, pero si lo básico como el acceso a un baño con ducha y poderse cambiar para viajar, ya que muchos viajamos de regreso en horas de la tarde o noche.
Excelente Las instalaciones son excelentes, pero quiero destacar la calidad humana, muy buen trato, siempre dispuestos a colaborar, siempre con ganas de hacer las cosas bien y con una sonrisa amplia y sincera en el rostro
Buena ubicación , limpieza, personal , comidas Excelente ubicación, a una cuadra del mar y en el centro, limpieza y comida excelente y el personal aún más !
Genial 😎 Lugar increíble, ubicación, instalaciones, personal, una estadía fenomenal
La atención de la gente Faltó aseo en la habitación, el jabón y cambio de toallas
Genial Genial, la atención del personal muy acorde, volvería
Piscina y comida Instalaciones y comida muy bien, pero la habitación si deja mucho que desear, estaba sucia, puertas oxidadas, marcos rotos, paredes manchadas, lavamanos sucio, no hay ventanas para ventilar el cuarto, control de tv que medio funciona, tuvimos un percanse con el lavamanos que estaba goteando y generaba un charco en el piso, solicitamos servicio al cuarto para que lo validaran y nunca llego, nos toco esperar 1 hora y media y nada, luego fuimos a recepción y paso lo mismo nunca fueron, menos mal fue un dia antes de salir, por lo restante muy Bien.
El personal de recepción Es un hotel bonito, acorde a las estrellas que tiene
bufé variado, buen servicio, gente agradable, excelentes ofertas personal amable, gran ambiente, excelente servicio
CO COSTAS COLOMBIANAS
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