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Si estabas buscando dónde queda el paraíso, te contamos que está en Varadero. Apenas pongas un pie en la arena, te darás cuenta de lo fina que es y su contraste con el turquesa de sus aguas te dejará sin palabras. Leer más
No hay comida,y bebida casi nada No hay huevos,café,piña colada,ni papel en los aseos comunes de el hotel,nos dieron la habitación a las 18 de la tarde,muy mal
El hotel en general buen ambiente,familiar y lexcepcional oara descansar País inigualable,experiencia buena aunque un poco la experiencia el personal del comedor , necesitan propina para ser atendidos y tengan reservada su mesa , aún siendo el mismo para todos , una pena , que se exploten ellos mismos por unos dólares .
La atención. La cercanía a la playa. Personal muy atento. Hotel y entorno bonito. Diversas actividades. Playa cerca. Comida variada.
Hotel todo incluido junto a la playa Típico hotel con todo incluido con personal amable e instalaciones bonitas y adecuadas.
Nothing positive, everything was bad. Nothing works correctly and food isn't tasty. Bad! Food with no tasty and a lot of noise! And the reception: they didn't work at all. When I called them and asked to do something with a noise because they were destroying a room up on ours! They only said sorry we can not do anything. They didn't care that my kid wanted to sleep and I didn't pay a smaller price to go there while they are destroying the fifth floor. Very bad experience with Meliá! But I also remember that I stayed here in 2018 and all the time I was hungry too because the food wasn't tasty and this time was the same!
El personal que atiende en el buffet Muy bien todo...solo q nos robaron ropa de mi hijo que dejamos colgada afuera de la pieza para que se secara.
El personal y la zona verde que tiene Pese a la situación del país si volvemos a Varadero, escogería este hotel
El Resort es muy bonito, pero necesita mantenimiento y mejorar en la comida, en el entretenimiento y la atención al cliente. El hotel es bonito pero le hace falta mantenimiento en algunas zonas. La alimentación es escasa en frutas, carne y sobretodo productos de mar. Los licores son nacionales y se acaban, a pesar que uno compra un todo incluido y las bebidas son ilimitadas y en verdad no lo es. El bar de la playa cierra a las 4:30 horas, lo mismo que los de las piscinas, y desde antes vas a por algún licor y te dicen que ya no queda. En la noche ofrecen shows a las 21:30 horas y nunca se hacen, estuve 5 noches y en ninguna de ellas dieron ningún espectáculo. Informan que hay discoteca y no la hay, incluso apagan todo a las 22:00 horas y solo dejan el bar del lobby abierto donde sólo sirven licor nacional pero sin nada de música y donde se van todos los fumadores. No lo recomiendo para personas mayores, ya que la movilidad en el Resort es muy difícil, es tan grande que las distancias entre un lugar a otro son muy largas y solo hay un carrito de golf que es el que supuestamente hace los recorridos y es super lento ya que también se encarga de llevar y traer a las personas que llegan por primera vez. Además, uno de los que lleva el carrito de golf es el empleado más grosero, maleducado, antipático y un maltratador de caras al huésped y por lo tanto, uno siempre termina caminando todas esas distancias para ir de un lado a otro. Peor aún es la iluminación de noche en todo el Resort, ya que se encienden muy pocas farolas, entonces tienes que caminar en la oscuridad o encender la linterna del móvil para no caerte o tropezarte con algo. También hay que estar pendiente de las cosas personales en la piscina y en la playa porque a algunos huéspedes les robaron.
Arencion del personal El hotel bien, el servicio bien, las personas bien. Lo que no me gusto es el cafe con leche que venden en las cafeterías y en el desayuno es agua, agua literal muy malo, creo que deberian revisarlo
Buenas instalaciones, la mayoría del personal muy amable, las presentaciones todas las noches Instalaciones amplias y cómodas, buen buffé y servicio
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