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Excelente Todo Excelente hotel, buena ubicación, la atención de todo el personal muy buena, las instalaciones súper.limpias, buen ambiente, fresco.
El personal es muy grosero y con poca educación. Durante nuestra reciente estancia en el edificio Velas al Mar experimentamos tanto aspectos positivos como negativos. Aunque el lugar cuenta con instalaciones atractivas, especialmente la piscina, enfrentamos dificultades notables al intentar acceder a ella. Nuestro acceso a la piscina fue más complicado de lo esperado, lo que generó una situación incómoda y un poco tensa. Además, la interacción con algunos miembros del personal no fue la más agradable. Encontramos que su actitud era algo grosera y poco acogedora, lo cual impactó negativamente nuestra experiencia general. A pesar de estos contratiempos, el entorno del edificio sigue siendo encantador. Sin embargo, creemos que la atención al cliente y la gestión de las instalaciones necesitan mejoras para asegurar una experiencia más agradable y acorde con las expectativas de los huéspedes.
Excelente Excelente el servicio y la atención del personal… las instalaciones son muy bellas
Muy buen servicio y muy buena ubicación Muy buena ubicación, buen servicio y atención del personal, prestos a atender cualquier inquietud, las instalaciones y vista al mar dejan una experiencia muy acogedora.
La atención del personal es excepcional Hotel muy bien ubicado y diseñado para disfrutar plenamente.
Muy agradable y comida excelente Fue muy agradable, el ingreso al hotel fue rápido, esta cerca a la playa, las habitaciones agradables y el restaurante muy delicioso
La ubicación, la piscina es grande y con vista a la playa Tuve una experiencia agradable, el hotel está bien ubicado, las instalaciones son lindas, hay pocas opciones de comida, el buffet es poco variado y los platos a la carta son muy costosos
Privacidad Es muy rico , restaurante delicioso, instalaciones falta de mantenimiento. De resto todo Perfecto
Muy bueno Amabilidad de todos los funcionarios del hotel, excelente.
Una experiencia agradable El viaje fue para mis papás, el hotel fue muy amable en la acomodación y atención en todo momento, Excelente
MAGDALENA PROVINCIA
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