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Playa Pilar. Te venden una habitación con vistas al mar y resulta que el hotel no dispone de ninguna, pero te la cobran en la reserva, no tiene asistencia de enfermería como mínimo para los primeros auxilios, nada, no tienen ni una enfermera, la respuesta fue que tenía que ir al hotel de al lado por nuestros propios medios. El buffet se abría a las 19:00 horas y si llegabas a las 20:00 horas ya no te encontrabas nada de nada, no había reposición de ninguna cosa, era muy repetitivo y no había variedad. Ya para rematar, el último día de estancia tuvimos que acostarnos sin ducharnos porque se fue el agua en las habitaciones y no vino hasta las 06:00 horas de la mañana al día siguiente. Una de decepción en todos los sentidos, no lo recomendaría para nada.
Hotel dando sus primeros pasos Es un lugar precioso incluso con mal clima. Con muy buena atención
El personal del establecimiento (absolutamente todos y todas). Piscina y playa. En función de la situación por la que atraviesa Cuba en estos momentos, no nos esperábamos llevarnos tan buena impresión de los servicios de nuestra estancia. Comenzando por la ubicación del establecimiento en una de las mejores zonas de playas, siguiendo por un servicio de comida tipo bufet bastante surtido y con un buen servicio, instalaciones muy cuidadas y limpias y trato muy amable por todos los que allí trabajan. Solo estuvimos tres días y quedamos muy contentos de nuestra estancia. Una cuatro estrellas que si bien no corresponde a la misma categoría de otros países, no defraudo en absoluto e incluso supero las expectativas teniendo en cuenta la comentada situación actual en la isla que deseamos mejore lo antes posible.
Habitaciones Tiene buenos espacios, cercanía a muy buena playa y piscina, actividades internas son gratas pero faltan actividades en torno al complejo.
Vacaciones en familia El servicio muy bueno, el personal capacitado, todos muy amables y muy atentos, servicio del personal de altura, el lugar muy acojedor, asi como los servicios que se brindan. La familia se adapto muy rapido y se sintieron muy a gusto
Bello Hotel molto bello, peccato che le camere sarebbero un po' da rinfrescare... la doccia era rotta e il wc mezzo rotto. per il resto tutto bene
lo mejor es la playa y la pasarela en comparacion con otros hoteles 5 estrellas all inclusive , el melia cayo guillermo no esta dentro de mis favoritos, pero cumple
Localización, personal y bebida La opción más barata de conocer Cayo Guillermo si quieres estar más de un día. Tiene una playa muy bonita y los taxis a Playa Pilar son 5€ i/v así que genial. Es un todo incluido que para beber bien pero la comida es malucha. El personal es majo y te ayuda en todo lo.que puede
Buen hotel en Cayo Guillermo El hotel muy bien en general, todos muy amables y muy atentos, buen servicio, el lugar muy paradisiaco, asi como los servicios que se brindan. Gracias y volveremos
Grandezza della camera, pulizia, gentilezza del personale anche quando non sa aiutarti, molo sul mare, servizi offerti. Lo stato della struttura non è dei migliori ma d altra parte 1500 e più stanze senza tutto il turismo di un tempo sono difficili da gestire. La struttura è enorme, in parte chiusa, diversi ristoranti e bar dislocati ovunque. La spiaggia è pulita e ben tenuta. Il molo sul mare è splendido! Le camere sono spaziose e pulitissime.
CAYO GUILLERMO PROVINCIA
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