maria del mar

"Lamentable experiencia."

Tuvimos un problema al hacer el chek-in l 9.12, me solicitaron la tarjeta que se había pagado hacía dos meses el hotel y sino un extracto bancario, después de dos meses que estaba pagado primero quien se acuerda con que tarjeta pago y segundo que era un regalo de mi hijo y él había pagado, no lo entienden anulan el pago y me exigen el pago con otra tarjeta que se acredite que era nuestra, para inri os comento que estuvimos en este hotel el 26 de noviembre 2017 y nadie nos pidió nada de verificar con que tarjeta se pagó, y que era clientes reincidentes ya que el año pasado también reservamos con ellos.

¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?

Lo conocíamos del año pasado.

¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?

Placer.