Hotel NH Barcelona La Maquinista
Barcelona
12/01/2019
"Hotel bien, atención 0."
Llegamos al hotel a las 22:30 de la noche después de haber hablado dos veces con ellos. La primera para preguntar si admitían perros (nos dijeron que sí) y la segunda para asegurarnos de que admitían perros de todos los tamaños porque nos ha pasado alguna vez de llegar al hotel y que nos digan que el nuestro es demasiado grande. Nos dijeron que sin problema las dos veces y cuando llevamos al hotel en recepción ya empezaron las pegas... Después de hablar largo y tendido, enseñarle emails (donde indicábamos el tamaño del perro) y enseñar las llamadas registradas al hotel nos dejaron alojarnos añadiendo una tasa de 22€ por el perro!!! 22€!!! Cuando nosotras por esa noche pagamos entre las dos 56€!
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: La habitación es grande, está limpia y esta bien ubicado.
Negativo: El personal, la atención y las tasas abusivas para perros.
