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Al hacer el registro de entrada es necesario presentar un documento de identidad válido con fotografía y una tarjeta de crédito. Las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad al hacer el registro de entrada, no están garantizadas y pueden comportar un suplemento.
Los menores de 18 años solo pueden hacer el registro de entrada si van acompañados por uno de sus padres o por su tutor legal.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.