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Todo el personal muy amable. Bella vista. Desayuno variable. Estructura en general muy antigua, muchos detalles estéticos en la habitación para ser un hotel de 5 estrellas. Alfombra muy manchada. Sobre todo para ser una de las habitaciones más caras del lugar.
limpieza Todo bien, impecable el hotel. Atención , restaurante, comodidad, etc
Muy atentos desde el ingreso. Esmero en la atención. Muy dispuestos a ayudar y resolver más dificultades
Malo Estado de mantención regular. Alfombras sucias. Habitaciones que dan a calle Papudo no permiten descansar. Mucho ruido y cantantes hasta la madrugada. Ofrecen tv satelital y no tiene. El desayuno es bueno pero no es buffet como ofrecen. Estacionamiento en la calle.
Descoordinación La estadía fue buena al igual que el desayuno, lo que falto fue coordinación por parte del hotel en temas de pagos... ellos me preguntaban a mi que es lo que había pagado, por lo demás todo ok.
Limpieza Bueno como primera vez en su hotel me encanto todo muy bien atendido limpio y muy amables el personal
Muy buena atención, preciosa vista. El lugar es muy lindo, todos muy atentos y con buena disposición, vista maravillosa, desayuno exquisito. Tienen disponible masajes, baños de tina y otros servicios de spa. En las cercanía hay un minimarket.
Excelente lugar Muy linda experiencia para repetirla Todo muy lindo Lo único que cambiaría es más variedad de comidas del restaurant travesía
Dependencias de facil acceso. Limpio. Personal atentos todos Bastante buena experiencia. Todo el personal muy atento
Decoracion simpatica Habitación bien decorada, pero la ducha era inestable, calentaba y enfriaba al azar. Desayuno servido en la habitación “por covid”, según explicaron. Lo malo es que te restringen en la cantidad de cosas que puedes pedir, asi que no pudimos pedir lo que quisiéramos. El café negro viene 1 taza exacta, sin chance de repetir. Podían ser mas solidarios en recepcion con las maletas. Atendimiento frio
VALPARAÍSO PROVINCIA
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