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No recomendable. Al llegar nos desilusionamos del hotel, pedimos quedarnos una sola noche y nos pusieron problemas y multaron ya que por booking habíamos reservado tres noches, pagas por habitación con vista al mar y te dan vista piscina.
El personal del hotel Pasamos un fin de semana y la atención es de lujo, el personal siempre atento para que la estancia sea lo mejor posible, la cena en el restaurante mediterráneo fue la ginda para unas vacaciones de ensueño...
Gente muy querida. La comida estaba rica, los cockteles también.
Los recepcionistas: magníficos. Candy maravillosa con sus consejos sobre como movernos por el parque Manuel Antonio. Y Aaron que nos facilitó la llegada. Ambos estupendos y todo el personal también. Aunque está fuera del centro de Quepos y te obliga a moverte en coche está genial. Es tranquilo, limpio y se respira tranquilidad.
Relación calidad precio Buena relación calidad precio. Buena atención del personal
Buen servicio. ¡La ubicación excelente! Buen servicio.
El show, cantidad de piscinas y la alimentación extra tiempo es buena. Principalmente para niños. En la preparación de huevos, en sus diferentes opciones, hay que esperar hasta 30 minutos y el servicio a la mesa es deficiente. Hay que buscar a los trabajadores para que atiendan en la mesa, aunque para retirar los platos y cubiertos platería sí que son eficientes. Creo que la culpa no es de ellos, es que el hotel se satura mucho de gente y no dan abasto. El check-in al hotel es descuidado por parte del trabajador. Parecía como que la estadía estaba cancelada, no importa el cliente que ya pagó. Aunque parecía contar con buenos precios, estos se elevan teniendo en cuenta que haces el check-in a partir de las 15:00 horas y que la salida es al mediodía. Con esa valoración, el precio se eleva considerablemente por noche.
Las habitaciones son algo sencillas, ya que parece que desde la construcción no han sido reformadas, pero en general era correcto.
Hotel precioso, situado en una zona privilegiada, encantador. Lo recomiendo.
PUNTARENAS PROVINCIA
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