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genial, buen servivo Es como estar en casa, muy bien se la pasaron los chicos y nosotros, muchas actividades agradable, buena comida, los chicos de los bares tanto en la playa como en el área de piscina genial.
Encanto total Es lo más bonito que he vivido, es un sueño me parece mentira que haya gente tan amable
Espectacular Uno de los mejores sitios que he visitado con una atención espectacular
Spiaggia, stanza, cortesia dello staff Buona esperienza, peccato per il cibo, poco e scadente, spiaggia, mare e piscina compensano
Las habitaciones estaban limpias Mi experiencia fue contradictoria,reservamos on line y la reserva decía check in 12 pm,y no fue así allí nos tuvieron hasta las 4 d la tarde para entregarnos la habitación,hay mucha discriminación con los cubanos,en tanto llegaban extranjeros les hacían el check in al instante y les hacían entrega d la habitación,había una gran parte d del personal q era atento,pero también había quienes no,se notaba mucho la indiferencia con los cubanos,el show pésimo le doy 1 estrella ,aburrido en comparación con otros hoteles,la animación en la.piscina no me gustó para nada,había poca variedad en la cena,no.lo.recomiendo
Un piacevole soggiorno con personale fantastico e pulizia ambienti eccellente Ottimo rapporto qualità prezzo. Spiaggia fantastica cucina curata e gradevole
Hermosa la playa pero no está muy cuidado el hotel y la comida muy mal elaborada. Ubicación excelente. Playa muy linda. Servicio y el personal excelentes. Comida muy mal elaborada. Personal de la recepción no tienen la mejor respuesta a veces. Es una pena que por detalles como quitar el agua un día entero en un bloque de habitaciones y ellos no tengan la amabilidad de hacerlo más fácil sino que respondían como máquinas “lo sentimos no tenemos la solución” cuando el hotel está prácticamente vacío y podían cambiarnos para otra habitación. Las habitaciones en general necesitan mantenimiento, las puertas de los balcones no cierran y las duchas medias rotas. Me hicieron pagar un niño extra porque el que estaba en la reserva decía 2 años y tenía 3, cuando siendo menor de 12 años salía gratis al final. Luego me comentaron que andaban buscando plata.
El servicio a la hora de atenderte el personal del hotel era muy bueno Me gustó y encantó el lugar donde se encuentra el hotel
La calidad del servicio En sentido general lo pasamos bien , aunque el hotel no está funcionando al 100% , sus trabajadores se encargaron de prestar un super servicio.
La atención de los camareros su simpatía su dedicación se esfuerzan porque todo quede bien celebrar el cumple de mami, de mami ,me hicieron una tarta... son cosas bonitas y que le doy un 10 en esa parte. La comida hay algunos señalamientos porque la verdad que había muy poca variedad ellos intentan dar lo mejor sabemos que el país no atraviesa buena situación pero debería haber más variedad
HOLGUIN PROVINCIA
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