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La tranquilidad Me gusto, sobre todo por la tranquilidad y el buen trato
La amabilidad de su personal, comida e instalaciones. Destacar su limpieza. Comida de 10 unida a una atención personalizada por parte de todo el staff del hotel donde reina la amabilidad y el deseo de hacerte sentir bien. Instalaciones muy lindas y bien cuidadas.
La calidad del servicio En sentido general lo pasamos bien , aunque el hotel no está funcionando al 100% , sus trabajadores se encargaron de prestar un super servicio.
El personal Es un hotel maravilloso, el personal pendiente de todo y las instalaciones perfectas
Espectacular Uno de los mejores sitios que he visitado con una atención espectacular
No había fruta. Problemas en el check-in, no había fruta ni tampoco gaseosa con agua, etc.
El personal buena actitud Con la situación de Cuba es muy buena opción para extranjeros y nacionales
El servicio a la hora de atenderte el personal del hotel era muy bueno Me gustó y encantó el lugar donde se encuentra el hotel
Las habitaciones estaban limpias Mi experiencia fue contradictoria,reservamos on line y la reserva decía check in 12 pm,y no fue así allí nos tuvieron hasta las 4 d la tarde para entregarnos la habitación,hay mucha discriminación con los cubanos,en tanto llegaban extranjeros les hacían el check in al instante y les hacían entrega d la habitación,había una gran parte d del personal q era atento,pero también había quienes no,se notaba mucho la indiferencia con los cubanos,el show pésimo le doy 1 estrella ,aburrido en comparación con otros hoteles,la animación en la.piscina no me gustó para nada,había poca variedad en la cena,no.lo.recomiendo
Todo Maravilloso. El hotel magnífico así como todo su personal y servicios. Pudimos conocer personalmente al director del hotel; una persona maravillosa y atenta velando por nuestro bienestar en todo momento. Seguro que repetimos.
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