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Es muy limpio. El hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias, pero la verdad es demasiado costoso para el servicio que presta. Llegamos al hotel a las diez de la noche y nos retiramos a las 2 de la tarde del día siguiente. Por esta estadía nos cobraron 627.000 pesos por dos adultos y dos niños. Le pedimos el favor al administrador si nos podíamos quedar hasta las cuatro de la tarde y nos dijo que no. Pero si nos hicieron esperar en la recepción hasta las tres y media desde las dos de la tarde que salimos a entregar la habitación. Para hacer un hotel tan costoso no es lo esperado.
Muy buena. Muy buena atención pero falta que sea más llamativo pues la ubicación es perfecta...da para mucho más.
El servicio en el Restaurante y el hotel en general
Para pasar un día está bien. Fue buena. Lo único malo fue que, cuando llamaron a ofrecernos la cena dijeron que estaba incluida y luego cuando terminamos nos llegó la factura.
Todo. Me lo pasé super, el lugar es bonito, limpio y hay buena atención.
Las instalaciones, la habitación y zonas húmedas. Las personas que prestan sus servicios al huésped en este hotel son carismáticas y están siempre dispuestas a solucionar cualquier requerimiento de la forma más atenta desde la recepcionista hasta el gerente.
Hay mucho por mejorar. El hotel está bien ubicado pero lastimosamente la atención del personal del hotel no es la mejor, la puerta principal de la habitación no servía, el baño estaba tapado y en el mini bar había productos ya destapados.
Tranquilidad
Buena relación calidad precio. Es un hotel que se nota fue un referente en sus orígenes pero sus instalaciones requieren ya de una buena renovación.
Nada recomendable. Hotel super costoso, habitaciones muy viejas y adicional, pagué 150 por una habitación que a otras personas dejaban en 85. Nos tocó rogar por toallas que no nos dejaron en el cuarto. No lo recomiendo para nada. Mala experiencia.
MELGAR
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