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Las habitaciones son comodas y las areas de la piscina buenas. Le falta mucho mantenimiento al hotel, las instalaciones lucen caidas y un poco descuidadas. El personal no es muy atento, la niña de la recepcion Camila es un poco malacarosa. Adicional no me gusto que le pedi la cuenta para revisarla antes de pagar, pero ella no me la quiso mostrar, sino que me dijo mis consumos, cuando pague y efectivamente revise la cuenta me di cuenta que me cobraron el seguro hotelero, el cual no queria pagar y que la niña en ningun momento me informo del cobro. Recomiendo una mayor variedad de comida en el desayuno, muy flojo.
Buenas noches puedo pasar esta noche con mi esposo y 2 mascotas pequeñas por favor. Se mira muy bueno.
Excelente El mejor hotel de villavicencio. 5 estrellas en todo
No esta a la altura con la clasificacion del hotel. Las Habitaciones en mal estado, estuve en 4 habitaciones por el mal estado de cada una.
La atención. Nos recibieron gratamente y aunque nuestra habitación no daba vista a la piscina la pasamos genial. El campo de Golf es hermoso, la comida es buena pero puede mejorar.
Todo muy bien. Limpieza. Atención y condiciones del hotel muy buenas. El desayuno espectacular. Lastima que el servicio de aire acondicionado no funcione correctamente.
La comida
El Personal es muy atento, amable el y desayuno tipo buffet es excelente!!!! Las instalaciones son muy bonitas y las habitaciones muy cómodas. Buenas instalaciones, excelente servicio. El desayuno tipo buffet es muy bueno! Recomendado!!!
Mala atención al cliente Se nos perdió un dinero en la habitación. La gerente casi no le presta atención a nuestro problema. No lo recomendamos
Buena atención y preocupación por la limpieza.
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