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Limpieza muy bien Pieza 516 frente a una discoteca full música hasta las 4 de la mañana, además, encontré demasiado el tiempo de atención del personal de recepción, al igual bar cierra muy temprano
Descanso merecido Lugar agradable para descansar, para compartir en familia. Maravilloso.
Seguro Debe mejorar la comida y atención tiempos y coordinación Mal olor y frituras omelets encima de la gente al desayuno, te deja pasada la ropa. Estacionamiento actualizar el tiket Falta amenidades
Descoordinación La estadía fue buena al igual que el desayuno, lo que falto fue coordinación por parte del hotel en temas de pagos... ellos me preguntaban a mi que es lo que había pagado, por lo demás todo ok.
Todo el personal muy amable. Bella vista. Desayuno variable. Estructura en general muy antigua, muchos detalles estéticos en la habitación para ser un hotel de 5 estrellas. Alfombra muy manchada. Sobre todo para ser una de las habitaciones más caras del lugar.
Amabilidad de personal Mala aislacion de ruido Buena atención del personal
Estuve con mi señora. Tuve que buscar yo estacionamiento, no había nadie que guiara. En recepción solo me indicaron por donde tenía que ir para la habitación. 23:15 horas cerrado Restaurante y tampoco pudimos cobrar los tragos de cortesía. Era mi noche de Bodas. Tengo un regalo de un familiar por una estadía más, espero que sea mejor.
La vista Llegamos una hora antes del check inn con una guagua de 8 meses, pedimos ingresar antes por la guagua y solo nos dijeron que podíamos hacer el pre chek inn (llenar los papeles) luego al llegar a la habitación no estaba la cuna que habíamos pedido por escrito e incluso llamado para confirmar, tuvimos que esperar que alguien ingrese a la habitación a armar la cuna, con el consiguiente riesgo. Era la primera vez que íbamos al hotel y nadie nos acompañó a la habitación, tuvimos que buscarla con los bolsos colgando mas la guagua etc. Los amenities tampoco son de un hotel 5 estrellas. Me merecen dudas si cumplen el aforo del restaurante
Muy atentos desde el ingreso. Esmero en la atención. Muy dispuestos a ayudar y resolver más dificultades
Excelente Todo muy bien, ordenado, limpio, buenas atención y disposición. Por otra parte el departamento esta muy bien ubicado.
LITORAL CENTRAL
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