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Todo muy bien. El hotel muy bonito y todo muy limpio, la comida perfecta. Y el spa relajante.
¿Cuatro estrellas? ja,ja,ja tres y no muy grandes. No tengo con mil caracteres suficiente para describir las anecdotas de una estancia de dos semanas con mi familia. La dirección del personal nula en los servicios de restaurante y por tanto como resultado, un servicio malo por no decir pesimo. Señores de la dirección del hotel, mal, muy mal por ustedes, bastante hace su personal sin tener a nadie que les dirija. Si les trasladan mi opinión desde atrapalo pueden llamarme cuando quieran y les comento algunas cosillas de como funcionan de bien. Antes de reservar, preguntar si esos dias tienen bodas o grupos concertados, si es así, dios os pille confesados. Recomiendo a nuestros amigos de atrapalo que cambien la ubicación de este hotel y la trasladen a una nueva sección de "hoteles que dan el cante" y no la actual de hoteles con encanto. El lugar.
La ubicación y posibilidades del establecimiento y zonas verdes. Lamentable estado de mantenimiento y limpieza. El parque infantil sin terminar de instalar se mantiene precariamente sobre unos ladrillos, a modo de cuñas. La piscina exterior demasiado descuidada y deteriorada. Las zonas comunes con exceso de suciedad acumulada telarañas y polvo por doquier. El servicio de limpieza de la habitación lamentable, tuvimos que reclamar que nos hiciesen la habitación, difícilmente limpia antes de las 18h. El balcón de la habitación no se limpia hace meses. La puerta del baño desconchada por la humedad. En el desayuno pedimos una trona y nos la entregaron sucia, a parte de vieja y deteriorada. Ni mucho menos a la altura de un 4 estrellas.
Las instalaciones nuevas y limpias, el personal muy amable y la cama duo del spa increible. La tranquilidad.
Excelente relacion calidad-precio. Hotel nuevo,con habitaciones confortables, en mitad de la naturaleza, y con desayuno bueno pero poco variado. Repetiria sin dudarlo.
Excelente hotel para relajarse. Como muchos otros establecimientos rurales que han sido subvencionados con los programas LEADER de la Union Europea, ofertan una altísima calidad en sus instalaciones y servicios. Responde bien a los parametros que se pueden esperar de un hotel que tiene colgado el logotipo de Leader a su puerta. Me gustó mucho el circuito termal.
Excelente limpieza, amabilidad del personal, habitación, servicios, servicio de habitaciones, spa, masajes, desayuno... En fin todo lo utilizado. Destacar también la ubicación, en la montaña. Nuestro hijo disfrutó mucho de la piscina con jacuzzi. Pedimos un colacao al servicio de habitaciones y solo nos cobraron 1,20 ?. Todo.
Nos encanto todo, el hotel ideal, el servicio estupendo, la calidad del desayuno y las cenas fabulosas.
Escapada ideal.Un lugar estupendo entre montañas, ideal para parejas que quieran pasar un fin de semana para relejarse, las instalaciones estan muy bien preparadas, la opcion de AD te da la ventaja de visitar la zona y de acercarte a ciudades como Santander o Bilbao ya que estan cerca. La atencion y el servicio un 10. La ubicacion entre las montañas.
El lugar natural que lo rodea Un entorno de ensueño. El hotel decepciona. Personal de restaurante y limpieza amables. Resto, no. Le sobra una estrella al hotel.
RENEDO DE CABUERNIGA
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