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Hay mucho por mejorar. El hotel está bien ubicado pero lastimosamente la atención del personal del hotel no es la mejor, la puerta principal de la habitación no servía, el baño estaba tapado y en el mini bar había productos ya destapados.
Para pasar un día está bien. Fue buena. Lo único malo fue que, cuando llamaron a ofrecernos la cena dijeron que estaba incluida y luego cuando terminamos nos llegó la factura.
El descuido total de administración ya está obsoleto. Son buenos para cobrar pero malo servicio de Internet, cancha de tenis acabada, masajes no hay, comida regular. Piscina honda y sin salva vidas. Sacan disculpas por todo.
El servicio del personal son calidos No es un hotel que tenga todos los servicios adecuados, las habitaciones tienen mal mantenimiento, la ducha goteo toda la noche
Es muy limpio. El hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias, pero la verdad es demasiado costoso para el servicio que presta. Llegamos al hotel a las diez de la noche y nos retiramos a las 2 de la tarde del día siguiente. Por esta estadía nos cobraron 627.000 pesos por dos adultos y dos niños. Le pedimos el favor al administrador si nos podíamos quedar hasta las cuatro de la tarde y nos dijo que no. Pero si nos hicieron esperar en la recepción hasta las tres y media desde las dos de la tarde que salimos a entregar la habitación. Para hacer un hotel tan costoso no es lo esperado.
muy buena sugiero un punto de cafe muy buena, sugiero un punto de cafe, excelente etencion, y se evidencioa que estan invirtiendo en el hotel
Ubicación. Es un hotel normal con buena ubicación.
Una decoración muy bien hecha. Una experiencia única se pasó muy bien, el clima excelente, decoración impecable, el servicio y la atención fueron únicos.
Muy bonito. Buenas instalaciones pero falta mucho en atención del personal. Les falta tener mayor disposición de personal.
Muy bonito, limpieza excelente. Genial para ir en pareja.
TOLIMA PROVINCIA
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