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7.5 Marlon ¡Lo recomienda! 07/03/2019 En familia Opinión verificada ALAMO Coche San José Aeropuerto (San José) Muy bueno Desglose valoración 5 Atención del personal 10 Tiempo espera recogida / devolución 7.5 Limpieza del vehículo 5 Estado general del vehículo 10 Facilidad para localizar el mostrador u oficina Conseguí una buena oferta, sin embargo cuando llegué al rent-a-car tuve que pagar un seguro adicional ya que el que estaba incluíudo en el pago no me daba la cobertura mínima requerida, hubiese sido bueno que aclararan eso en la compra y no que te digan que incluye todos los impuestos y seguros. positivo: El precio bajo negativo: El auto era un poco viejo y el estado no era el óptimo. Tuve que pagar Usd383 en concepto de seguro Detalles de la puntuación Atención del personal 5 Tiempo espera recogida / devolución 10 Limpieza del vehículo 7.5 Estado general del vehículo 5 Facilidad para localizar el mostrador u oficina 10
7.0 Uwe 26/09/2018 Solo Opinión verificada KEDDY Coche San José Aeropuerto (San José) Face value irreal Desglose valoración 7.5 Atención del personal 7.5 Tiempo espera recogida / devolución 7.5 Limpieza del vehículo 5 Estado general del vehículo 7.5 Facilidad para localizar el mostrador u oficina Es una mala práctica ofrecer un bajo valor de arriendo y luego cobrar un tremendo diferencial por concepto de seguro. Eso no es transparente y debiera ser una práctica comercial en vías de extinción. positivo: Vehículo moderno, limpio, en buen estado. Ofrecen un buen descuento sobre el relleno del combustible. Solo espero que el precio cobrado se ajuste a la media del mercado. negativo: Lo descrito arriba. Agregaría que la empresa no es clara respecto a cómo contactar a su personal al salir de aeropuerto, para conseguir que la van lo lleve a sus oficinas a retirar el vehículo en arriendo. Detalles de la puntuación Atención del personal 7.5 Tiempo espera recogida / devolución 7.5 Limpieza del vehículo 7.5 Estado general del vehículo 5 Facilidad para localizar el mostrador u oficina 7.5
5.0 Felipe 23/09/2018 Con amigos Opinión verificada KEDDY Coche San José Aeropuerto (San José) Pago excesivo Desglose valoración 5 Atención del personal 5 Tiempo espera recogida / devolución 5 Limpieza del vehículo 5 Estado general del vehículo 5 Facilidad para localizar el mostrador u oficina Al realizar la solicito de arriendo del vehículo se pidió claramente un Toyota rav automático, pues bien llegando a la agencia nos tenías otro vehículo con cambio mecánico. El Gps que nos arrendaron aparte era viejo y funcionaba erróneamente. El día que llegue a entregar el vehículo Pague con descuento muchísimo más que lo que había pactado anteriormente lo cual lo encuentro una sinveguenzura y aprovechamiento.. de todas formas realizaré un reclamo formal en en Sernac por vender un servicio falso.. negativo: Nunca cancele lo que originalmente pacté, no se cumplió con lo que solicité. Detalles de la puntuación Atención del personal 5 Tiempo espera recogida / devolución 5 Limpieza del vehículo 5 Estado general del vehículo 5 Facilidad para localizar el mostrador u oficina 5
