Información sobre Avianca

Avianca es la aerolínea más reconocida en Colombia y una de las más antiguas del mundo, ya que fue la primera compañía aérea nacida en el continente americano. En diciembre de 2004, cumplió 85 años de fundación y operación ininterrumpida.

Con la formación de Avianca-Taca, desde 2010 forma parte de una de las alianzas globales más importantes del mundo, la Star Alliance, ampliando de este modo las coberturas a nivel mundial y la calidad para sus pasajeros.

Desde San José, las rutas más importantes las ofrece a Bogotá, Cali, Medellín, Lima, Caracas, Río de Janeiro, Sao Paulo, Quito, Guayaquil, entre otras y siempre manteniendo un papel principal en las conexiones en toda América.

En la actualidad tiene una flota de 70 aeronaves, en su mayoría Airbus (A330-200, A320, A319 y A318) y Fokker 50.

Opiniones de nuestros usuarios

Excelente 8.7 4427 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 8.1
    Puntualidad
  • 8.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (3256)

  • Entre 6 y 8 (883)

  • Entre 4 y 6 (275)

  • Entre 2 y 4 (5)

  • Entre 0 y 2 (8)

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  • 9.0

    Mayra
    20/08/2019 Solo

    Opinión verificada

    No aplica

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

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    positivo: No aplica

    negativo: No aplica

  • 10

    Robinson
    16/08/2019 Solo

    Opinión verificada

    Muy fácil adquirir el tiquete, en lo que refiere a la compra y opción de pagó, rápido y seguro

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Es el medio seguro y confiable para adquirir tiquetes aereos, ya son 4 veces que uso la página y hasta el momento no han habido inconvenientes para nada, otra cosa son las aerolineas, funcionan diferente sin embargo todas han cumplido. Gracias seguire usando sus servicios..

    positivo: Fácil el trámite

    negativo: Ummm👍👍👍

  • 10

    Robinson
    16/08/2019 Solo

    Opinión verificada

    Muy fácil adquirir el tiquete, en lo que refiere a la compra y opción de pagó, rápido y seguro

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Es el medio seguro y confiable para adquirir tiquetes aereos, ya son 4 veces que uso la página y hasta el momento no han habido inconvenientes para nada, otra cosa son las aerolineas, funcionan diferente sin embargo todas han cumplido. Gracias seguire usando sus servicios..

    positivo: Fácil el trámite

    negativo: Ummm👍👍👍

  • 9.5

    María
    15/08/2019 Solo

    Opinión verificada

    Muy buena, Se encuentra uno con una sonrisa y un rostro amable

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Como siempre he tenido muy buena experiencia cuando viajo con Avianca, la calidez de los anfitriones, le proporcionada una nota de seguridad y confianza.

    positivo: La forma de embarque, colabora mucho con un abordaje rápido.

    negativo: El café muy frió.

  • 10

    Juan
    11/08/2019 En pareja

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Pereira

    Buena Experiencia

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo de Bogota a Pereira, comprado electrónicamente; todo salió muy bien

    positivo: Envío de información electrónica oportuna sobre el tiquete y la reserva, Facilidad para check in electrónico, buena atencion en el aeropuerto, puntualidad en el embarque, buena atencion a bordo, todo bien a la llegada.

    negativo: Se omitió advertir por parte de la tripulación, que habría nubosidad en la ruta con alto movimiento; por tal razón habían personas caminando fuera de su puesto cuando se presentó el movimiento.

  • 10

    Luna
    29/07/2019 Solo

    Opinión verificada

    Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me encanto muchoooo
    El horario, la atención, la puntualidad, muy buen servicio... aplicación segura y confiable

    positivo: 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️✈️🛰🛰✈️🛰

    negativo: Nada

  • 20/08/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    Un poco demorado

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Viaje con 4 amigos y llevamos dos maletas por los 4 , una de trece kilos y otra de 27 , y nos cobraron 45 mil pesos , por sobrepeso , no debe ser así, en montería nos dejaron entrar súper bien , pero bueno no me parece

    positivo: Nada

    negativo: Que esos rolos, son muy desatentos , no son nada amables

  • 7.0

    Milton
    11/08/2019 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cali

    El pase de abordar, una vez más, un problema

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    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La compañía envía el link para hacer el proceso de embarque virtual. Por segunda vez, la semana pasada sucedió lo mismo, en la página no se puede terminar el proceso, no llega la tarjeta de embarque, no dan asiento. Hay que llegar al aeropuerto, hacer fila (como en la época pre Internet) y esperar que te entreguen el pase de abordar.
    Para completar, ya es costumbre que salgan los vuelos 10, 15, 20 minutos tarde.

  • 8.5

    20/08/2019 Solo

    Opinión verificada

    Me parece que es muy buena

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me sirve mucho, gracias ojala tuvieran planes para estudiantes para poder viajar mas a casa.

    positivo: Que es rápido y bueno el servicio es chevere y bueno

    negativo: los costos, casi no hay en ofertas en tiempo de vacaciones de los estudiantes de la universidad. y que todavía no hay vuelos ah Pitalito.

  • 9.0

    Guillermo
    13/08/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Hizo falta el ofrecer bebidas y snacks En mi caso que pague clase ejecutiva.

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo muy bueno sin turbulencias y comodos los asientos de clase ejecutiva.

    positivo: Viaje tranquilo y rapido y muy puntual la salida.

    negativo: Pagar clase ejecutiva sin tener nada de comer ni opciones de bebidas no me parece justo y creo que no lo volveria a hacer. pague mas por solamente tener un espacio mas comodo.

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