Entre 8 y 10 (6397)
Entre 6 y 8 (1546)
Entre 4 y 6 (438)
Entre 2 y 4 (5)
Entre 0 y 2 (8)
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena. Servicio normal para el precio. Sin embargo, ponen muchas limitaciones cuando es equipaje de mano y las sillas en el avión son muy costosas. Mejor poner la tarifa real desde el inicio y no dar tanta vuelta cuando se hace la compra, pues se vuelve fastidioso.
positivo: Puntual. El servicio estuvo normal, para lo mínimo que se requiere en un viaje.
negativo: Los precios de promoción no resultan tan ciertos. Y exageran limitando demasiado al pasajerop, sobretodo con el equipaje.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Cali
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me gustó, excelente atención, el personal muy atento.
positivo: Todo
negativo: Nada
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Armenia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Tienen una buena logística,, son puntuales, ofrecen seguridad, amabilidad y confianza, sin embargo la experiencia deja de ser tan agradable, debido a la incomodidad de las sillas.
positivo: Seguridad y la confianza que genera la aerolínea
negativo: El viaje es pesado por la incomodidad de la silla y por su distribución apiñada.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Pereira-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente, sin contratiempos y muy sencillo a la hora de hacer el check in
positivo: Todo
negativo: Nada
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Cali-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena
Los filtros de la página de Atrápalo son una muy buena ayuda para encontrar opciones de horarios de salida, llegada, duración del vuelo.
positivo: Atención en la sala VIP aeropuerto Bogotá
negativo: Nada
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Armenia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La experiencia fue positiva, cumple con lo que se pacta.
positivo: No se presentaron inconvenientes con los vuelos, no hubo atrasos, el check in virtual fue rapido y en sitio el embarque también
negativo: No es de atrapalo sino de la infraestructura mejorar las condiciones de sonido y algo de organización, pero esto pasa en todas las aerolíneas
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Hubo un retraso en el horario porque el aeropuerto de Pereira estaba cerrado, y al hacer la conexión también el horario se cambio
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Nueva York
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Amo la ciudad es un sueño hecho realidad he ido 4 veces volvería por siempre
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Santo Domingo-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
todo bien con el vuelo, nos atendieron bien, el vuelo estuvo a tiempo y todo estuvo correcto.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Cambio de sala en aeropuerto de Bogotá, vuelo retrasado por 30 minutos y en la sala no habían suficientes sillas, la gente sentada en el piso.
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